Häufig gestellte Fragen

Apps

• Bündelkalkulation
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei RLM-Abnahmestellen im Gas?
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei RLM-Abnahmestellen im Strom?
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei SLP-Abnahmestellen im Gas?
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei SLP-Abnahmestellen im Strom?
  • Was bewirken die optionalen Felder „Benutzungsstunden“ und „Zähler“ in der Bündelkalkulation (Strom)?
• Fremdkosten RLM
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei RLM-Abnahmestellen im Gas?
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei RLM-Abnahmestellen im Strom?
  • Wie erfolgt die Aufteilung des Verbrauchs auf die jeweiligen Jahre bei einem Jahreswechsel in der Kalkulation?
• Fremdkosten SLP
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei SLP-Abnahmestellen im Gas?
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei SLP-Abnahmestellen im Strom?
  • Welche Auswirkung hat die Option „Ablesedatum“?
  • Wie berechne ich abweichende Konzessionsabgaben für NT-Verbräuche?
  • Wie erfolgt die Aufteilung des Verbrauchs auf die jeweiligen Jahre bei einem Jahreswechsel in der Kalkulation?
• Regionale Angebotskalkulation
  • Auf welchen Wert bezieht sich die Prozentauswahl bei den Aufschlägen für die Marge und die Kosten?
  • Warum existiert im Strom in manchen Orten die Angabe eines Konzessionsabgaben-Grundpreises bei höheren Verbrauchsstaffeln?
  • Warum werden im Strom Staffelpreise berechnet, obwohl kein intelligentes Messsystem für die Messung ausgewählt und auch keine Staffel vorgegeben wurde?
  • Welche Zähler würden Sie uns bei der Kalkulation reiner Privatkunden empfehlen?
  • Wie können Risikoaufschläge für Steigerungen der Netznutzungsengelte im darauffolgenden Jahr bei der Kalkulation berücksichtigt werden?
  • Wie können zusätzliche Kosten (bspw. interne Dienstleistungsentgelte) bei der Kalkulation berücksichtigt werden?
• Regionale Positionsanalyse
  • Was hat es mit dem Feld „Leistung“ auf sich und wie wirkt sich dieses auf die Kalkulation aus?
  • Wie kann ich Tarife auf das Non-Bonus-Segment eingrenzen?
  • Wie wirkt sich der Tarif-Filter aus bzw. welche Möglichkeiten oder Vorteile bieten sich dadurch?
• Regionaler Tarifvergleich
  • Was hat es mit dem Feld „Leistung“ auf sich und wie wirkt sich dieses auf die Kalkulation aus?
  • Wie kann ich Tarife auf das Non-Bonus-Segment eingrenzen?
  • Wie wirkt sich der Tarif-Filter aus bzw. welche Möglichkeiten oder Vorteile bieten sich dadurch?
• Tarifoptimierung Wettbewerb
  • Was hat es mit dem Feld „Leistung“ auf sich und wie wirkt sich dieses auf die Kalkulation aus?
  • Wie kann ich Tarife auf das Non-Bonus-Segment eingrenzen?
  • Wie wirkt sich der Tarif-Filter aus bzw. welche Möglichkeiten oder Vorteile bieten sich dadurch?

Themen

• Abgaben/Umlagen
  • Warum existiert im Strom in manchen Orten die Angabe eines Konzessionsabgaben-Grundpreises bei höheren Verbrauchsstaffeln?
  • Warum werden im Strom Staffelpreise berechnet, obwohl kein intelligentes Messsystem für die Messung ausgewählt und auch keine Staffel vorgegeben wurde?
  • Wie berechne ich abweichende Konzessionsabgaben für NT-Verbräuche?
• Adresskorrekturen
  • Wie gehen die ene't Webservices mit Adresseingaben mit variierenden Schreibweisen von Orts- und Straßennamen um?
• Blindstrom
  • Warum erscheint eine Fehlermeldung bei der Übergabe von Blindstrom-Werten?
  • Warum ist im Webservice Netzentgelte Strom RLM ein Feld zur Angabe eines NT-Verbrauchs angegeben, das im Webservice Fremdkosten Adresse nicht vorhanden war?
• Filterfunktionen
  • Wie wirkt sich der Tarif-Filter aus bzw. welche Möglichkeiten oder Vorteile bieten sich dadurch?
• Kostenkalkulation
  • Auf welchen Wert bezieht sich die Prozentauswahl bei den Aufschlägen für die Marge und die Kosten?
  • Was bewirken die optionalen Felder „Benutzungsstunden“ und „Zähler“ in der Bündelkalkulation (Strom)?
  • Was ist ein Korrekturwert und wie wird er berechnet?
  • Welche Zähler würden Sie uns bei der Kalkulation reiner Privatkunden empfehlen?
  • Wie können Risikoaufschläge für Steigerungen der Netznutzungsengelte im darauffolgenden Jahr bei der Kalkulation berücksichtigt werden?
  • Wie können zusätzliche Kosten (bspw. interne Dienstleistungsentgelte) bei der Kalkulation berücksichtigt werden?
• Netznutzungskosten
  • Warum ist im Webservice Netzentgelte Strom RLM ein Feld zur Angabe eines NT-Verbrauchs angegeben, das im Webservice Fremdkosten Adresse nicht vorhanden war?
  • Was bewirken die optionalen Felder „Benutzungsstunden“ und „Zähler“ in der Bündelkalkulation (Strom)?
  • Was hat es mit dem Feld „Leistung“ auf sich und wie wirkt sich dieses auf die Kalkulation aus?
  • Welche Auswirkung hat die Option „Ablesedatum“?
  • Welche Zähler würden Sie uns bei der Kalkulation reiner Privatkunden empfehlen?
  • Wie berechne ich abweichende Konzessionsabgaben für NT-Verbräuche?
  • Wie erfolgt die Aufteilung des Verbrauchs auf die jeweiligen Jahre bei einem Jahreswechsel in der Kalkulation?
• Tarife
  • Auf welchen Wert bezieht sich die Prozentauswahl bei den Aufschlägen für die Marge und die Kosten?
  • Welche Zähler würden Sie uns bei der Kalkulation reiner Privatkunden empfehlen?
  • Wie können Risikoaufschläge für Steigerungen der Netznutzungsengelte im darauffolgenden Jahr bei der Kalkulation berücksichtigt werden?
  • Wie können zusätzliche Kosten (bspw. interne Dienstleistungsentgelte) bei der Kalkulation berücksichtigt werden?
  • Wie wirkt sich der Tarif-Filter aus bzw. welche Möglichkeiten oder Vorteile bieten sich dadurch?
• Verbrauchsaufteilung
  • Warum ist im Webservice Netzentgelte Strom RLM ein Feld zur Angabe eines NT-Verbrauchs angegeben, das im Webservice Fremdkosten Adresse nicht vorhanden war?
  • Welche Auswirkung hat die Option „Ablesedatum“?
  • Wie berechne ich abweichende Konzessionsabgaben für NT-Verbräuche?
  • Wie erfolgt die Aufteilung des Verbrauchs auf die jeweiligen Jahre bei einem Jahreswechsel in der Kalkulation?
• Verbrauchsstaffeln
  • Warum existiert im Strom in manchen Orten die Angabe eines Konzessionsabgaben-Grundpreises bei höheren Verbrauchsstaffeln?
  • Warum werden im Strom Staffelpreise berechnet, obwohl kein intelligentes Messsystem für die Messung ausgewählt und auch keine Staffel vorgegeben wurde?

Plattform

• Plattform/Administration
  • Die Authentifizierungsdaten für den Webservice funktionieren nicht mehr
  • Ich habe Webservices gebucht. Was muss ich tun, um Authentifizierungsdaten für die gebuchten Webservices zu erhalten?
  • Mir werden keine bzw. nicht mehr alle Apps oder Prozesse zur Nutzung angezeigt. Woran liegt das?
  • Nach der Erstanmeldung werden mir keine Apps/Prozesse zur Nutzung angezeigt. Was muss ich dafür tun?
• Plattform/Allgemein
  • Ich habe Probleme bei der User-Registrierung. Was kann ich tun?
  • Ich habe Webservices gebucht. Was muss ich tun, um Authentifizierungsdaten für die gebuchten Webservices zu erhalten?
  • Nach der Erstanmeldung werden mir keine Apps/Prozesse zur Nutzung angezeigt. Was muss ich dafür tun?
  • Wie kann ich mein Passwort ändern?
• Plattform/Funktionsweise
  • Apps können über den „Weiter“-Button nicht beendet werden bzw. es erfolgt in Prozessen über den „Weiter“-Button keine Weiterleitung an die nachfolgende App. Woran kann das liegen?
  • Werden bei Berechnungen in den Apps die Beträge immer auf zwei Nachkommastellen gerundet?

Webservices

• Allgemein
  • Wie authentifiziert sich ein Client an den ene't Webservices?
  • Wie werden Fehler in den ene't Webservices dargestellt?
• Standortbasierte Webservices
  • Wie gehen die ene't Webservices mit Adresseingaben mit variierenden Schreibweisen von Orts- und Straßennamen um?
• Webservicepaket Adressauswahl
  • Warum sind bei der Eingabe der Adresse die Felder „Straße“ und „Hausnummer“ nur optional?
• Webservicepaket Netzentgeltermittlung
  • Warum erscheint eine Fehlermeldung bei der Übergabe von Blindstrom-Werten?
  • Warum ist im Webservice Netzentgelte Strom RLM ein Feld zur Angabe eines NT-Verbrauchs angegeben, das im Vorgängerwebservice (Fremdkosten Adresse) nicht vorhanden war?
  • Warum ist im Webservice Netzentgelte Strom RLM ein Feld zur Angabe eines NT-Verbrauchs angegeben, das im Webservice Fremdkosten Adresse nicht vorhanden war?
  • Warum sind bei der Eingabe der Adresse die Felder „Straße“ und „Hausnummer“ nur optional?
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei RLM-Abnahmestellen im Gas?
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei RLM-Abnahmestellen im Strom?
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei SLP-Abnahmestellen im Gas?
  • Was bedeuten „spezifische Preise“ bei SLP-Abnahmestellen im Strom?
  • Wie berechne ich abweichende Konzessionsabgaben für NT-Verbräuche?